“또래와 비교한 내 건강은?”…질병청, 24시간 AI 건강도우미 개방

• 키·몸무게·생활습관 설문으로 건강 위치와 만성질환 위험정보 제공
• 500만 건 이상 국가 건강조사 데이터 활용…일상 속 예방관리 지원

국민이 간단한 설문으로 자신의 건강 상태를 또래 집단과 비교하고, 생활습관에 관한 궁금증을 언제든 물어볼 수 있는 공공 인공지능(AI) 서비스가 문을 열었다. 축적된 국가 건강조사 데이터를 일상에서 활용할 수 있는 정보로 돌려주는 시도다.

질병관리청과 과학기술정보통신부는 28일부터 질병청 지역사회건강조사 누리집을 통해 ‘AI 대국민 건강도우미 챗봇 서비스’를 개방한다고 밝혔다. 이용자는 해당 누리집의 챗봇 메뉴에서 건강 설문과 대화형 상담을 이용할 수 있다.

이번 서비스는 과기정통부의 공공 AX 프로젝트를 통해 개발됐다. 질병청이 지난 20년간 축적한 500만 건 이상의 국가 건강조사 빅데이터와 AI 기술을 결합해 국민의 건강정보 접근성과 활용 편의성을 높이는 데 초점을 맞췄다.

주요 기능은 간이 설문을 바탕으로 개인의 건강 위치를 보여주는 것이다. 키와 몸무게 등 기본 신체 지표와 일상생활 습관을 입력하면 성별·연령이 유사한 집단과 비교한 결과를 확인할 수 있다. 만성질환 위험정보와 건강관리 상태는 신호등과 그래프 등으로 제시해 이해를 돕는다.

공개된 화면 예시에는 신체 지표와 체질량지수, 생활습관 비교, 주요 건강 영역별 점수, 운동량, 수면 습관 등이 포함됐다. 자신의 생활에서 먼저 바꿔야 할 습관과 새롭게 실천할 행동을 살펴볼 수 있도록 구성했다.

대화형 상담은 하루 24시간 제공한다. 고혈압과 당뇨병, 이상지질혈증, 비만 등 주요 만성질환의 예방·관리 수칙부터 수면과 운동, 식습관 등 일상적인 건강관리 정보를 질문할 수 있다.

질병청은 의료·AI 전문가 자문단의 검증을 거친 보건 데이터를 바탕으로 답변을 제공한다고 설명했다. 개인정보와 서비스 보안을 위해 국가 보안 규정에 따른 암호화 체계도 적용했다.

서비스의 의미는 건강정보를 찾아 읽는 데서 그치지 않고, 개인의 생활을 돌아보는 과정으로 연결한다는 데 있다. 비슷한 연령대와 비교한 운동량이나 수면 습관을 시각적으로 확인하면 막연한 건강 걱정을 구체적인 실천 과제로 바꾸는 데 도움이 될 수 있다.

다만 설문과 통계 비교로 제시되는 건강 위치를 개인의 질병 여부에 대한 확정 진단으로 받아들여서는 안 된다. 또래 평균에 가깝다는 이유만으로 건강에 문제가 없다고 판단하거나, 위험 표시만으로 질환을 단정하기도 어렵다. 생활습관을 점검하는 참고정보와 의료기관에서 받는 검사·진료의 역할을 구분할 필요가 있다.

향후 서비스의 실효성은 이용 건수뿐 아니라 정보가 얼마나 이해하기 쉽고 실제 행동 변화로 이어지는지에 달려 있다. 고령자 등 다양한 이용자가 질문을 쉽게 입력하고 결과를 해석할 수 있도록 접근성을 높이는 작업도 중요하다.

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