한국앤컴퍼니그룹, 사내 협업 플랫폼에 AI 실시간 통역 도입

한국앤컴퍼니그룹이 글로벌 협업 환경 강화를 위해 사내 커뮤니케이션 플랫폼에 인공지능 기반 실시간 통역 기능을 도입했다.

한국앤컴퍼니그룹은 사내 글로벌 커뮤니케이션 AI 서비스 ‘컴HK(CommHK)’에 실시간 통역 기능을 추가했다고 16일 밝혔다. 이번 기능은 회의 중 발생하는 음성 대화를 AI가 실시간으로 인식하고 번역해 자막 형태로 제공하는 것이 특징이다.

해당 기능은 한국어를 포함해 영어, 중국어 등 총 12개 언어를 지원하며, 동시에 최대 3개 언어까지 자막으로 표시할 수 있다. 이를 통해 다양한 국적의 구성원이 참여하는 글로벌 회의에서도 보다 원활한 의사소통이 가능해질 것으로 기대된다.

또한 회의 중 발화된 내용을 자동으로 텍스트로 변환하는 기능도 함께 제공된다. 회의 종료 후에는 주요 내용을 구조화된 형태로 정리해 주는 AI 기반 ‘회의 기록’ 기능이 작동해 구성원들이 회의 내용을 효율적으로 관리하고 활용할 수 있도록 지원한다.

컴HK는 한국앤컴퍼니그룹이 글로벌 조직 간 협업을 강화하기 위해 2024년 7월 도입한 번역 전문 AI 서비스다. 이번 기능 업그레이드를 통해 다국어 환경에서의 협업 효율성과 업무 생산성을 동시에 높이는 것이 목표다.

특히 기업 내부 환경에서 운영되는 플랫폼 구조를 기반으로 개발돼 회의 데이터의 보안성과 관리 체계를 유지하면서도 협업 편의성을 강화했다는 점이 특징이다. 기업 내부에서 안전하게 운영되는 AI 기반 협업 도구로 설계돼 글로벌 기업 환경에 적합한 기능을 제공한다.

최근 글로벌 기업들은 원격 협업과 다국적 조직 운영이 확대되면서 AI 기반 번역과 회의 기록 자동화 기술을 적극 도입하고 있다. 음성 인식과 자연어 처리 기술이 빠르게 발전하면서 실시간 통역 서비스는 기업 생산성 혁신을 이끄는 핵심 협업 도구로 자리 잡는 추세다.

김성진 한국앤컴퍼니그룹 디지털전략실장은 “AI는 단순한 업무 자동화를 넘어 사람 간 커뮤니케이션을 증강하는 역할을 할 수 있다”며 “AI와 사람의 협업을 통해 일하는 방식과 조직 문화를 새로운 수준으로 혁신해 나갈 것”이라고 밝혔다.

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