SSG닷컴, 새 멤버십 ‘쓱세븐클럽’ 공개…상징 캐릭터 ‘쓱칠이’ 등장

• 장보기 결제금액 7% 고정 적립 앞세운 신규 멤버십
• ‘7잎 클로버’ 의인화한 캐릭터로 직관적 혜택 강조
• 사전 알림 신청 60만 명 돌파…8일 정식 론칭

SSG닷컴이 장보기 결제금액의 7%를 고정 적립해주는 신규 멤버십 ‘쓱세븐클럽’의 공식 출시를 앞두고 캐릭터 모델 ‘쓱칠이’를 공개했다. 신세계그룹 계열 이커머스 플랫폼이 멤버십 경쟁이 치열해지는 가운데, ‘단순하지만 강력한 혜택’을 전면에 내세운 전략으로 해석된다.

쓱세븐클럽은 업계 최고 수준의 적립률인 7%를 핵심 혜택으로 내세운 멤버십이다. 여기에 온라인동영상서비스(OTT) 티빙(TVING) 이용권과 신세계백화점몰·신세계몰 할인 쿠폰을 결합해 일상 소비 전반에서 체감 혜택을 높인 것이 특징이다. 아직 정식 출시 전임에도 불구하고 사전 론칭 알림 신청 고객이 60만 명을 넘어설 정도로 시장의 관심이 집중되고 있다.

이번에 공개된 캐릭터 ‘쓱칠이’는 쓱세븐클럽의 7% 적립 혜택을 상징하는 ‘7잎 클로버’를 의인화한 존재다. 복잡한 것을 싫어하고 간결함을 추구하는 성격 설정을 통해, 멤버십의 핵심 가치인 ‘직관적 실익’을 시각적으로 전달하는 역할을 맡는다. 혜택 구조를 단순화하고 고객 이해도를 높이려는 SSG닷컴의 기획 의도가 캐릭터에 그대로 반영됐다는 평가다.

SSG닷컴은 쓱칠이를 활용해 멤버십 혜택을 보다 친숙하게 전달한다는 계획이다. 맛있는 음식을 즐기고 OTT 콘텐츠를 시청하는 쓱칠이의 일상을 통해 장보기 적립과 콘텐츠 이용 혜택을 자연스럽게 연결하며, 고객이 체감할 수 있는 실질적 이득을 강조한다는 구상이다.

마케팅 일정도 구체화됐다. SSG닷컴은 오는 5일 쓱칠이가 등장하는 쓱세븐클럽 티저 영상을 공개하고, 8일 멤버십 정식 론칭과 함께 본격적인 광고 캠페인에 돌입할 예정이다. 이후 캐릭터를 중심으로 한 다양한 연계 프로모션을 통해 멤버십 인지도를 빠르게 끌어올린다는 전략이다.

SSG닷컴 관계자는 “사전 알림 신청자 60만 명 돌파는 고객들이 실질적으로 이득이 되는 혜택에 반응하고 있다는 방증”이라며 “쓱칠이를 통해 쓱세븐클럽의 핵심 가치를 쉽고 명확하게 전달하고, 고객 체감 혜택을 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

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